Die richtige Entrümpelungsfirma finden

Prüfen Sie drei Dinge, bevor Sie den Preis vergleichen: Steht im Impressum eine echte Firmenbuchnummer mit Anschrift? Kommt jemand kostenlos zur Besichtigung? Und bekommen Sie danach einen schriftlichen Fixpreis? Bei uns: Elfa Transport GmbH, FN 593158 t, ATU79025813. Alle drei Punkte können Sie nachprüfen.

An Antworten, die auch unbequem sind. Ein verlässlicher Betrieb sagt Ihnen, wann sich die Stadt mehr lohnt als er selbst, was er nicht darf und was nicht im Preis steckt. Wer auf jede Frage nur „kein Problem" sagt und am Telefon sofort eine Zahl nennt, hat das Objekt nicht gesehen — und wird nachfordern.

Eine aufrechte Gewerbeberechtigung, eine Eintragung im Firmenbuch, eine Betriebshaftpflichtversicherung und — das wird oft übersehen — einen berechtigten Weg für das Räumgut. Wer Abfall behandelt, braucht dafür eine eigene Berechtigung nach dem Abfallwirtschaftsgesetz. Wir arbeiten dafür mit einem berechtigten Partnerbetrieb zusammen.

Im Gewerbeinformationssystem Austria (GISA) des Wirtschaftsministeriums, kostenlos und ohne Anmeldung. Sie brauchen den Firmennamen oder die Firmenbuchnummer. Ergänzend zeigt das Firmenbuch, ob die Gesellschaft tatsächlich besteht. Beides dauert zusammen keine fünf Minuten und sagt mehr aus als jede Bewertung.

Üblicherweise im Fußbereich jeder Seite. Es muss Firmenwortlaut, Anschrift, Firmenbuchnummer, Firmenbuchgericht, UID-Nummer und die Kammerzugehörigkeit enthalten. Fehlt eines davon oder steht dort nur ein Vorname mit Handynummer, ist das kein gutes Zeichen — unabhängig davon, wie professionell die Seite aussieht.

Den Leistungsumfang Raum für Raum, die geschätzte Menge, den Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer, die Angabe ob Anfahrt und Demontage enthalten sind, die zugesagte besenreine Übergabe, den Termin und eine eventuelle Halteverbotszone als eigenen Posten. Fehlt die Menge, fehlt die Grundlage für den Preis.

Fragen Sie gezielt nach vier Posten, die gerne fehlen: Anfahrt, Stockwerkszuschlag, Demontage und der Umgang mit Elektrogeräten. Lassen Sie sich außerdem schriftlich geben, was passiert, wenn die Menge größer ausfällt als geschätzt. Genau an dieser Stelle entstehen die meisten Nachforderungen.

Begrenzt. Bewertungen lassen sich kaufen, und einzelne schlechte sagen wenig über den Betrieb aus. Aussagekräftiger ist, was in den Texten steht: Werden Preis, Pünktlichkeit und Zustand nach der Räumung konkret beschrieben, oder sind es austauschbare Sätze? Nachprüfbare Firmendaten wiegen schwerer als ein Sternedurchschnitt.

Rechnen Sie alle Angebote auf denselben Nenner: Euro pro Kubikmeter, inklusive Steuer und Anfahrt. Erst dann sind sie vergleichbar. Holen Sie zwei bis drei Angebote ein, aber vergleichen Sie nicht nur die Endzahl — ein um 10 Prozent höherer Fixpreis mit Demontage ist günstiger als ein niedriger Preis ohne.

Fünf genügen: Kommt Ihr eigenes Team oder ein Subunternehmen? Ist der Preis nach der Besichtigung fix? Was passiert, wenn es mehr wird als gedacht? Ist die Demontage dabei? Und wohin geht das Räumgut? Wer alle fünf klar beantwortet, hat den Ablauf im Griff.